Особенности контрактов на обслуживание

Некоторые особенности контрактов на обслуживание.

Перед чтением условий и контрактов, надо понимать, что такое Next business day, 3 business days и другие варианты на тему. Учитывать расстояние от склада и шансы на наличие детали на ближайшем, центрально-российском и прочем складах.

У ряда производителей есть требования к транспортировке (не бить, не ронять, не наклонять), у ряда требуется обязательная процедура проверки транспортной доступности. Учет веса изделия, несущей способности перекрытий, доставка – включая лифты, пороги и повороты. В некоторые места сервера приходилось краном поднимать, с разборкой внешней стены здания. У кое-кого есть требование первого запуска обязательно сертифицированным специалистом, который при запуске еще раз проверит датчики удара и наклона. Требования к первому запуску могут быть весьма интересными.

Обслуживание DC и договора https://habrahabr.ru/company/dataline/blog/321972/